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Desidero sporgere un reclamo, cosa devo fare?

Se ha un reclamo su un prodotto, ordine, consegna o altro, ci contatti all’indirizzo [email protected]. Le invieremo conferma di aver ricevuto il reclamo e risolveremo il tutto quanto prima. In caso di controversia, esiste la possibilità di mediazione da parte di Stichting Webshop Keurmerk. Se la mediazione non porta al risultato sperato, la controversia sarà presentata alla commissione Geschillencommissie Webshop della SGC (www.degeschillencommissie.nl).

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